Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform KingClub. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan KingClub selaku pengendali platform. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform KingClub — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda disifatkan telah membaca, memahami, dan menerima semua terma di sini sepenuhnya.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara KingClub ("Platform", "kami") dan anda sebagai pengguna ("Ahli", "anda") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kingclub, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan, sistem deposit dan pengeluaran, serta semua ciri lain yang tersedia dalam platform.
Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Perjanjian ini, Dasar Privasi kami, serta semua peraturan tambahan yang mungkin ditetapkan dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform KingClub.
Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan Terma dan Syarat diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform KingClub, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Penipuan umur adalah jenayah. KingClub berhak untuk mengesahkan umur semua ahli pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Mana-mana akaun yang didapati melanggar syarat umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki mungkin dirampas.
Setiap pemain hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun di KingClub. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama yang sama, alamat e-mel yang berbeza, nombor telefon berbeza, atau IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa amaran terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. Maklumat ini termasuk:
KingClub berhak untuk meminta pengesahan dokumen (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau transaksi yang melebihi had tertentu. Proses KYC biasanya melibatkan penyerahan salinan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah.
Pengesahan KYC di KingClub adalah proses sekali sahaja. Setelah akaun anda disahkan, semua transaksi masa hadapan akan diproses dengan lebih pantas tanpa keperluan pengesahan tambahan.
KingClub menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, pindahan bank terus, dan mata wang kripto yang dipilih. Had minimum deposit adalah MYR 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
Berkenaan pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:
KingClub menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus KingClub adalah seperti berikut:
KingClub berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sedang aktif.
Semua permainan yang ditawarkan melalui platform KingClub — termasuk kasino langsung, slot, tembak ikan, dan pertaruhan sukan — beroperasi mengikut peraturan standard industri yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. KingClub bertindak sebagai pengendali platform dan bukan pembekal permainan secara langsung.
KingClub mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, kolusi, atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
Tindakan tegas akan diambil. Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki, dan kemungkinan tindakan undang-undang jika berkenaan.
KingClub berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:
Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan KingClub. Sebarang baki yang tersisa akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah proses pengesahan selesai, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang terlibat.
KingClub mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.
Secara ringkasnya, KingClub berkomitmen untuk:
KingClub tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan luar kawalan kami, atau tindakan pihak ketiga.
Liabiliti maksimum KingClub kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berbangkit.
Permainan melibatkan risiko kewangan. KingClub tidak memberi jaminan kemenangan. Bermainlah dengan bijak dan dalam kemampuan kewangan anda. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.
KingClub percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:
Untuk maklumat lebih lanjut berkenaan permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
KingClub berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah bahagian mana-mana dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.
Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pendaftaran KingClub. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh tiga puluh (30) hari, dan sekiranya gagal, melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan KingClub melalui Live Chat 24/7 atau emel yang tersedia di halaman Tentang Kami.
Di sebalik terma dan syarat ini, ada komitmen nyata yang kami pegang kepada setiap pemain
Semua permainan di KingClub menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga. Tiada siapa yang boleh memanipulasi keputusan — bukan kami, bukan sesiapa.
Wang deposit anda disimpan dalam akaun yang berasingan sepenuhnya daripada akaun operasi syarikat. Kemenangan anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran.
Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun, transaksi, atau permainan pada bila-bila masa.
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Privasi anda adalah hak anda yang kami hormati.
Kami tidak akan menahan atau melambatkan pengeluaran yang sah tanpa sebab yang jelas. Kemenangan anda akan dikreditkan dalam masa yang dijanjikan.
KingClub menyediakan alat pengurusan permainan yang lengkap kerana kami mengutamakan kesejahteraan ahli kami di atas segala-galanya.
Soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform KingClub
Kini anda sudah memahami terma dan syarat KingClub. Daftar akaun baharu hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menghiburkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.